Kao recolhe lote do shampoo profissional Oribe nos EUA após contaminação por bactéria
A Kao USA anunciou recall voluntário de lotes do Oribe Serene Scalp Densifying Shampoo depois de detectar a bactéria Pluralibacter gergoviae no produto. A marca é vendida em salões e distribuída também no Brasil, o que torna o alerta relevante para quem revende linhas profissionais importadas.
A Kao USA anunciou, em 1º de julho de 2026, o recall voluntário de lotes específicos do Oribe Serene Scalp Densifying Shampoo, vendido nos formatos de 8,5 oz e 33,8 oz nos Estados Unidos e no Canadá, após a detecção da bactéria Pluralibacter gergoviae no produto.
Segundo o alerta publicado pela FDA, os lotes afetados foram fabricados entre 21 e 26 de fevereiro de 2026. Os códigos de lote identificados são YR010556 (versão 8,5 oz, UPC 840035231242) e YR010566 e YR010576 (versão 33,8 oz, UPC 840035231273).
Por que isso importa
A própria Kao afirma que a Pluralibacter gergoviae representa baixo risco médico para pessoas saudáveis, mas pode causar infecção em quem tem o sistema imunológico enfraquecido ou pele com lesões abertas — por isso o recall, mesmo com risco classificado como moderado, não deve ser ignorado por quem usa ou revende o produto.
A Oribe é uma marca de prestígio no hair care profissional, presente em salões de alto padrão e também importada para o Brasil por distribuidores especializados — o que torna o alerta relevante para além do mercado americano.
O que muda no salão
A Kao orienta consumidores e profissionais a conferir o código de lote na embalagem antes de continuar usando o produto, e disponibilizou a Kao Professional Hair Technical Hotline (800-333-2442) e o e-mail oribecomplaints@kao.com para dúvidas, relatos de reação adversa ou substituição do item.
Para quem tem estoque de produtos importados no salão, o episódio é um lembrete prático: checar lote e validade de linhas profissionais não é burocracia — é parte do protocolo de segurança que protege o cliente e a reputação do negócio.
✦ O que você leva daqui
- Se você usa ou revende Oribe Serene Scalp Densifying Shampoo, confira o código de lote na embalagem antes de aplicar em cliente.
- Pessoas com sistema imunológico enfraquecido ou pele lesionada correm mais risco com produtos contaminados — vale perguntar sobre histórico de saúde antes de aplicar itens novos no couro cabeludo.
- Para donos de salão: ter um protocolo simples de checagem de lote em produtos importados evita dor de cabeça maior do que o custo do controle.
Moral da história: Marca de prestígio não é imune a recall — é a resposta rápida que protege a confiança do cliente.
