Victoria Beckham tem o primeiro lucro em 18 anos, e quem virou o jogo foi um produto de base

A Victoria Beckham Holdings Ltd registrou lucro operacional de £ 7,3 milhões em 2025, revertendo o prejuízo de £ 1,6 milhão do ano anterior. É o primeiro resultado operacional positivo da empresa desde que ela foi fundada, em 2008, o que significa dezoito anos até o primeiro lucro. A informação foi publicada em 1º de setembro de 2026.

A receita total cresceu 15%, de £ 112,7 milhões em 2024 para £ 129,8 milhões em 2025. O Ebitda saiu de £ 2,2 milhões para £ 12,1 milhões.

Dentro do grupo, a divisão de beleza teve um dos seus anos mais fortes, puxada por skincare e perfumaria. O detalhe importante é qual produto fez isso. O Foundation Drops, lançado um ano antes, mais que dobrou as vendas da categoria de skincare e se tornou o segundo produto mais vendido da marca. Ele esgotou logo depois do lançamento e acumulou uma lista de espera de mais de 25 mil pessoas antes do relançamento em 2026.

Na perfumaria, o Portofino '97 Eau de Parfum puxou vendas relevantes. A distribuição foi ampliada para varejistas como Mecca, na Austrália, Nordstrom e Bloomingdale's, nos Estados Unidos, e Space NK e Harrods, no Reino Unido.

No varejo próprio, a primeira loja que reúne moda e beleza fora de Londres abriu em maio de 2026 no Bal Harbour Shops, e uma unidade na Mercer Street, em Nova York, estreia em setembro. A presidente-executiva Lauren Edelman apontou o produto como indicador de rumo: "O sucesso do Foundation Drops mais que dobrou as vendas da categoria e é um forte indicador" do potencial de expansão em skincare.

Por que isso importa

O Foundation Drops é um produto de complexão, que é justamente a categoria mais difícil de acertar em beleza, porque erro de tom não gera reclamação, gera abandono silencioso. A cliente não devolve o frasco nem manda mensagem: ela para de usar, guarda na gaveta e não volta. Quando uma marca acerta esse ponto, ela não ganha só a venda daquele item, ganha a confiança que sustenta todo o resto da linha.

E há um número que vale mais que o lucro nessa história: 25 mil pessoas numa lista de espera. Lista de espera é demanda que se identificou sozinha, com nome e contato, antes de existir estoque. É o oposto de anunciar para desconhecido e torcer.

O que muda no seu negócio

A primeira lição é de foco, e ela é contraintuitiva para quem trabalha com serviço: o crescimento não veio de mais itens no cardápio, veio de um item que resolveu um problema que ninguém tinha resolvido bem. Pergunte qual é a queixa que chega toda semana na sua cadeira e que você resolve melhor que o salão da esquina. É nela que você deveria estar concentrando preço e comunicação, não em anunciar oito serviços.

A segunda é operacional e dá para copiar amanhã. Quando faltar horário, produto ou vaga, não mande a cliente embora com um "tenta semana que vem". Abra uma lista de espera de verdade: nome, o que ela quer, e a promessa de que você chama primeiro quando abrir. Você transforma uma falta em uma fila com nome e telefone, e é essa fila que enche a agenda no mês seguinte sem custo de anúncio.